REDÉFINIR L’EXPÉRIENCE DES CLIENTS

Au The Central, nous nous engageons à simplifier le quotidien des hommes et femmes d’affaires et des voyageurs avertis avec des services sur mesure et des technologies de pointe.

Service de conciergerie

Le bureau de la réception de The Central Luxembourg est ouvert du lundi au vendredi de 9 h 00 à 18 h 00 notre concierge est un expert local et peut vous aider avec presque tous les problèmes en relation avec votre voyage que vous pourriez rencontrer, alors n’hésitez pas à demander ! Voici une liste non-exhaustive des choses que notre concierge peut faire pour vous:

• Fournir une assistance avant votre arrivée en vous aidant à organiser votre premier jour, y compris pour faire une réservation au restaurant pour le dîner;
• Vous recommander des moyens de vous rendre à lʼaéroport à moindre frais et vous trouver un moyen de transport alors qu’aucun service n’a l’air disponible aux premiers abords ;
• Vous aider à vous divertir et vous amuser en obtenant des billets pour des spectacles, en suggérant les meilleurs restaurants, bar à happy hours et clubs ou en préparant votre appartement pour un dîner romantique ;
• Vous proposer les plus beaux sites touristiques et activités tout en vous donnant des conseils pour en profiter au maximum ;
• Vous aider à faire votre travail en effectuant les tâches de bureau, telles que l’impression de documents, la mise en place d’un service de messagerie, l’envoi de colis ou la mise en place d’un espace de réunion ;
• Recommander des personnes et services locaux tels que des gardiennes d’enfants, des ateliers de réparation automobile, des promeneurs de chien ;
• Organiser des services supplémentaires tels que le ménage, le stockage de vos bagages ou la réservation d’un massage dans notre centre de bien-être ;
• Organiser le lavage, le repassage, le nettoyage à sec de vos vêtements pour vous permettre de profiter de plus de temps libre.

Enregistrement automatique 24 h / 24 et 7j / 7

Les clients de The Central Luxembourg peuvent complètement passer l’étape d’enregistrement à la réception s’ils le souhaitent. Pour répondre à un processus d’enregistrement plus efficace et plus agréable, en plus de la réception traditionnelle ouverte de 9 h 00 à 18 h 00, nous offrons à nos clients la possibilité de s’enregistrer 24 h / 24 et 7j / 7 à l’aide de leur appareil mobile en téléchargeant l’application “SALTO JustIN Mobile App” (version iOS / version Android) sur leur smartphone, ou de notre borne d’enregistrement automatique situé à l’entrée du bâtiment. L’application Internet The Central Luxembourg vous permet de:

• Vous connecter en toute sécurité et trouver votre réservation ;
• Choisir un surclassement pour votre chambre ;
• Remplir et signer numériquement vos cartes d’enregistrement ;
• Pré-autoriser ou facturer directement vos cartes de crédit ;
• Émettre vos cartes électroniques pour les appartements ;

Petit-déjeuner Premium

Fini le temps des petits-déjeuners continentaux ennuyeux. Au lieu de cela, nous disons « bonjour » avec des aliments frais, authentiques et sains proposés par notre sélection de cafés voisins et partenaires.

Menu :

• 2 viennoiseries (1 croissant, 1 pain au chocolat)
• 1 petit pain (environ 120 gr)
• Yogourt avec muesli (125 gr)
• Salade de fruits frais
• Jus d’orange pressé à la main (25 cl)
• Confiture (40 gr) et beurre (30 gr)

Le panier de petit-déjeuner sera livré du lundi au vendredi entre 7h30 et 8h00, directement à la porte de votre appartement. Les commandes peuvent être effectuées sur notre système de réservation en ligne lors de la réservation de votre appartement, ou en contactant notre concierge à l’adresse info@thecentral.lu avant votre arrivée. Le service n’est pas disponible le dimanche et les jours fériés.

Chef privé

Nos chefs expérimentés privés vous permettent de « louer un chef » et l’ensemble de ses services, pour des occasions spéciales.
 
Service de chef privé à domicile : laissez-les faire la cuisine pour vous ! Uniquement des ingrédients frais, jamais transformés, directement de la ferme à la table.
Imaginez… Vous rentrez à la maison et sentez une délicieuse odeur de nourriture, c’est votre chef privé qui est déjà aux fourneaux, dans votre propre cuisine!
 
C’est un excellent moyen de donner une nouvelle touche de fraîcheur à un rendez-vous romantique, un dîner en famille ou un déjeuner entre amis. Nos chefs vous enverront des propositions de menu personnalisées parmi lesquelles vous pourrez choisir.
 
Pour vous assurer que tout ce que vous avez à faire est de vous amuser, ils vous fourniront également un service de table pour vous et vos invités et nettoieront avant de partir!

Paniers de fruits et légumes

Le bien-être commence par une alimentation fruitée et riche en vitamines : faites livrer des fruits et légumes frais directement à votre appartement ! Profitez des bienfaits et de l’énergie qu’apportent une alimentation saine, riche et équilibrée.
 
Vous pouvez choisir des paniers de différentes tailles, soigneusement préparés avec les meilleurs produits de saison et superbement présentés dans un arrangement coloré.